Zanim zaczniesz
Zarezerwuj około kwadransa, przygotuj kod iPhone'a i hasło do konta Apple: będzie potrzebne do wyłączenia funkcji Znajdź. Podczas tworzenia kopii zapasowej i wymazywania trzymaj iPhone'a podłączonego do ładowarki.
Zapisz też numer IMEI urządzenia (wybierz *#06# albo otwórz Ustawienia > Ogólne > To urządzenie). Skup często o niego prosi, a dzięki niemu udowodnisz, jakie urządzenie zostało wysłane.
1. Rozłącz Apple Watch
Jeśli z iPhone'em sparowany jest Apple Watch, rozłącz go w aplikacji Watch (Wszystkie zegarki > przycisk informacji > Rozłącz Apple Watch). Przy okazji na iPhonie zapisuje się kopia zapasowa zegarka.
2. Zrób kopię zapasową danych
Utwórz kopię zapasową w iCloud (Ustawienia > Twoje imię i nazwisko > iCloud > Backup w iCloud > Utwórz backup teraz) lub na komputerze (Finder na Macu, aplikacja Urządzenia Apple lub iTunes na PC). Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że kopia została ukończona: po wymazaniu będzie za późno.
Jeśli przesiadasz się na nowego iPhone'a, możesz też przenieść dane bezpośrednio z jednego urządzenia na drugie za pomocą funkcji Szybki start, a potem wrócić do starego, żeby go wymazać.
3. Wyloguj się z konta Apple
Otwórz Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko u góry ekranu, a następnie Wyloguj się. Wpisz hasło do konta Apple i potwierdź. Ten krok wyłącza funkcję Znajdź i blokadę aktywacji: to dzięki niemu przyszły użytkownik będzie mógł aktywować iPhone'a na własnym koncie.
Następnie sprawdź, czy funkcja Znajdź jest na pewno wyłączona: iPhone wciąż widoczny w Znajdź zostanie odrzucony przez skupy.
4. Wymaż zawartość i ustawienia
Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub wyzeruj iPhone'a > Wymaż zawartość i ustawienia. Wpisz kod, a następnie hasło do konta Apple, jeśli pojawi się taka prośba.
Jeśli Twój iPhone korzysta z eSIM, zaproponuje jej zachowanie lub wymazanie. Przy sprzedaży wybierz wymazanie eSIM: jeśli chcesz przenieść numer na inny telefon, wcześniej skontaktuj się z operatorem.
Wymazywanie trwa kilka minut. Gdy pojawi się ekran powitalny („Witaj”), iPhone wrócił do stanu fabrycznego: nie konfiguruj go.
5. Dokończ porządki na kontach
- Jeśli przechodzisz na telefon z Androidem, wyrejestruj swój numer z iMessage, aby nadal otrzymywać SMS-y (strona wyrejestrowania z iMessage w witrynie Apple).
- Na account.apple.com, w sekcji Urządzenia, sprawdź, czy sprzedanego iPhone'a nie ma już na liście, i w razie potrzeby go usuń.
- Jeśli w Apple Pay była zapisana karta płatnicza, zostaje usunięta podczas wymazywania; możesz to sprawdzić na tej samej stronie.
6. Przygotuj iPhone'a do wysyłki
- Wyjmij fizyczną kartę SIM i wsuń z powrotem tackę SIM.
- Zdejmij etui i szkło hartowane: skup musi mieć możliwość sprawdzenia ekranu i obudowy.
- Wyczyść urządzenie miękką, suchą ściereczką.
- Sfotografuj włączonego iPhone'a ze wszystkich stron: zdjęcia chronią Cię w razie sporu o stan urządzenia.
Nie masz już iPhone'a w ręku?
Jeśli urządzenie zostało już wysłane bez wymazania, zaloguj się na icloud.com/find za pomocą konta Apple, wybierz iPhone'a, kliknij Wymaż to urządzenie, a po zakończeniu wymazywania Usuń z tego konta. Skup będzie mógł go wtedy aktywować.