Než začnete
Nabídky se liší podle značky a verze Androidu, kroky ale zůstávají stejné. Připravte si kód pro odemknutí a hesla k účtům Google a u Samsungu i k účtu Samsung. Telefon připojte k nabíječce.
Poznamenejte si IMEI (vytočte *#06#): výkupce o něj často žádá a přesně identifikuje odeslané zařízení.
1. Zálohujte data
Zapněte zálohování Google (Nastavení > Google > Záloha, nebo podle modelu Nastavení > Systém > Záloha) a spusťte zálohu. Ověřte, že jsou fotky synchronizované ve vaší fotoslužbě, a v případě potřeby exportujte konverzace z komunikačních aplikací v jejich vlastním nastavení: ne vždy jsou součástí zálohy Google.
U Samsungu můžete pomocí Smart Switch také zkopírovat veškerý obsah do nového telefonu nebo do počítače.
2. Odeberte účet Google
Právě tento krok zabrání blokaci FRP. Otevřete Nastavení > Hesla a účty (podle značky také Účty nebo Účty a zálohování), klepněte na svůj účet Google a pak na Odstranit účet. Opakujte to pro každý účet Google v telefonu.
3. Vypněte ochrany výrobce
- Samsung: odeberte účet Samsung (Nastavení > Účty a zálohování > Spravovat účty) a vypněte Najít můj mobil. Jinak zůstane po smazání aktivní zámek opětovné aktivace.
- Xiaomi, Redmi a Poco: odeberte účet Xiaomi (Mi Account) a vypněte Najít zařízení.
- Ostatní značky: pokud je aktivní účet výrobce nebo funkce pro vyhledání zařízení, odeberte je stejným způsobem.
4. Obnovte tovární nastavení
- Google Pixel a čistý Android: Nastavení > Systém > Možnosti resetu > Vymazat všechna data (obnovit tovární nastavení).
- Samsung: Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovení továrních dat.
- Xiaomi: Nastavení > O telefonu > Obnovení továrního nastavení.
U novějších telefonů s Androidem jsou data šifrovaná: reset je učiní nečitelnými. Pokud máte nainstalovanou eSIM, zvolte při resetu její smazání, ale předtím si s operátorem domluvte její převod.
Jakmile se zobrazí úvodní obrazovka nastavení, dál nepokračujte: telefon je připravený.
5. Zkontrolujte svůj účet Google
Na myaccount.google.com v části Zabezpečení > Vaše zařízení ověřte, že se prodaný telefon už nezobrazuje, a případně ho odhlaste.
6. Připravte telefon k odeslání
- Vyjměte SIM kartu a kartu microSD.
- Sundejte kryt a ochranné sklo, aby bylo možné zkontrolovat stav.
- Zařízení očistěte.
- Před zabalením vyfoťte zapnutý telefon ze všech stran.
Telefon už je pryč?
Přes android.com/find (Najdi moje zařízení od Googlu) nebo u Samsungu přes jeho službu pro vyhledání zařízení můžete telefon na dálku vymazat, pokud je připojený k internetu. Potom zařízení odeberte ze svého účtu Google.