Než začnete
Počítejte zhruba s patnácti minutami a připravte si kód iPhonu a heslo k Apple účtu: budete ho potřebovat k vypnutí funkce Najít. Během zálohování a mazání nechte iPhone připojený k nabíječce.
Poznamenejte si také číslo IMEI zařízení (vytočte *#06# nebo otevřete Nastavení > Obecné > Informace). Výkupce o něj často žádá a umožňuje prokázat, které zařízení jste odeslali.
1. Zrušte spárování Apple Watch
Pokud jsou s iPhonem spárované hodinky Apple Watch, zrušte spárování v aplikaci Watch (Všechny hodinky > tlačítko informací > Zrušit spárování Apple Watch). Hodinky se přitom zálohují do iPhonu.
2. Zálohujte data
Vytvořte zálohu na iCloud (Nastavení > vaše jméno > iCloud > Záloha na iCloudu > Zálohovat) nebo zálohu do počítače (Finder na Macu, aplikace Zařízení Apple nebo iTunes na PC). Než budete pokračovat, ověřte, že záloha opravdu skončila: po smazání už bude pozdě.
Pokud přecházíte na nový iPhone, můžete data přenést i přímo z jednoho zařízení do druhého pomocí funkce Rychlé spuštění a pak se ke starému telefonu vrátit a smazat ho.
3. Odhlaste se z Apple účtu
Otevřete Nastavení, klepněte na své jméno v horní části obrazovky a pak na Odhlásit se. Zadejte heslo k Apple účtu a potvrďte. Tímto krokem se vypne funkce Najít a zámek aktivace: právě díky němu si budoucí uživatel může iPhone aktivovat se svým vlastním účtem.
Pak zkontrolujte, že je funkce Najít opravdu vypnutá: iPhone, který je v aplikaci Najít stále vidět, výkupci odmítnou.
4. Smažte data a nastavení
Přejděte do Nastavení > Obecné > Přenést nebo resetovat iPhone > Smazat data a nastavení. Zadejte kód a poté heslo k Apple účtu, pokud o něj budete požádáni.
Pokud iPhone používá eSIM, nabídne vám ji ponechat, nebo smazat. Při prodeji zvolte smazání eSIM: pokud chcete číslo převést do jiného telefonu, obraťte se předem na svého operátora.
Mazání trvá několik minut. Jakmile se zobrazí uvítací obrazovka („Hello“), je iPhone v továrním stavu: dál ho nenastavujte.
5. Dokončete to na straně účtů
- Pokud přecházíte na telefon s Androidem, zrušte registraci svého čísla v iMessage, abyste dál dostávali SMS (stránka pro zrušení registrace iMessage na webu Applu).
- Na account.apple.com v části Zařízení zkontrolujte, že prodaný iPhone už v seznamu není, a v případě potřeby ho odstraňte.
- Pokud jste měli v Apple Pay uloženou platební kartu, smazáním se odebere; můžete si to ověřit na stejné stránce.
6. Připravte iPhone k odeslání
- Vyjměte fyzickou SIM kartu a zasuňte zpět šuplík na SIM.
- Sundejte kryt a ochranné sklo: výkupce musí mít možnost zkontrolovat displej i rám.
- Očistěte zařízení měkkým suchým hadříkem.
- Vyfoťte zapnutý iPhone ze všech stran: fotky vás ochrání v případě sporu o stav.
Už iPhone nemáte u sebe?
Pokud zařízení odešlo bez smazání, přihlaste se na icloud.com/find svým Apple účtem, vyberte iPhone, zvolte Vymazat toto zařízení a po dokončení mazání Odstranit z účtu. Výkupce ho pak bude moci aktivovat.