Prije nego što počnete
Odvojite petnaestak minuta i pripremite šifru iPhonea te lozinku Apple računa: trebat će vam za isključivanje značajke Nađi moj iPhone. Neka iPhone tijekom izrade sigurnosne kopije i brisanja bude priključen na punjač.
Zapišite i IMEI broj uređaja (birajte *#06# ili otvorite Postavke > Općenito > Opis). Otkupljivač će ga često tražiti, a njime možete dokazati koji ste uređaj poslali.
1. Rasparite Apple Watch
Ako je s iPhoneom uparen Apple Watch, rasparite ga u aplikaciji Apple Watch (Svi satovi > gumb za informacije > Raspari Apple Watch). Pritom se na iPhoneu izrađuje sigurnosna kopija sata.
2. Izradite sigurnosnu kopiju podataka
Izradite sigurnosnu kopiju na iCloudu (Postavke > vaše ime > iCloud > iCloud sigurnosna kopija > Izradi sigurnosnu kopiju sada) ili na računalu (Finder na Macu, Apple Devices ili iTunes na PC-ju). Prije nastavka provjerite je li izrada sigurnosne kopije doista završena: nakon brisanja bit će prekasno.
Ako prelazite na novi iPhone, podatke možete prenijeti i izravno s jednog uređaja na drugi pomoću značajke Brzi početak, a zatim se vratiti starom iPhoneu i obrisati ga.
3. Odjavite se s Apple računa
Otvorite Postavke, dodirnite svoje ime na vrhu zaslona, a zatim Odjava. Unesite lozinku Apple računa i potvrdite. Ovim se korakom isključuju značajka Nađi moj iPhone i zaključavanje aktivacije: upravo on omogućuje budućem korisniku da aktivira iPhone vlastitim računom.
Zatim provjerite je li značajka Nađi moj iPhone doista isključena: otkupljivači odbijaju iPhone koji je još vidljiv u aplikaciji Pronađi.
4. Obrišite sadržaj i postavke
Idite na Postavke > Općenito > Prenesi ili resetiraj iPhone > Obriši sav sadržaj i postavke. Unesite šifru, a zatim lozinku Apple računa ako se zatraži.
Ako vaš iPhone koristi eSIM, ponudit će vam da ga zadržite ili obrišete. Za prodaju odaberite brisanje eSIM-a: ako broj želite prenijeti na drugi telefon, prethodno se obratite svom operateru.
Brisanje traje nekoliko minuta. Kad se prikaže pozdravni zaslon („Hello“), iPhone je vraćen na tvorničko stanje: nemojte ga postavljati.
5. Završite s računima
- Ako prelazite na Android telefon, odjavite svoj broj s iMessagea kako biste i dalje primali SMS poruke (stranica za odjavu s iMessagea na Appleovim web-stranicama).
- Na account.apple.com, u odjeljku Uređaji, provjerite da prodani iPhone više nije na popisu i po potrebi ga uklonite.
- Ako je u Apple Payu bila spremljena bankovna kartica, brisanjem se uklanja; to možete provjeriti na istoj stranici.
6. Pripremite iPhone za slanje
- Izvadite fizičku SIM karticu i vratite ladicu za SIM na mjesto.
- Skinite maskicu i zaštitno staklo: otkupljivač mora moći pregledati zaslon i kućište.
- Očistite uređaj mekom, suhom krpom.
- Fotografirajte uključeni iPhone sa svih strana: te vas fotografije štite u slučaju neslaganja oko stanja.
Više nemate iPhone kod sebe?
Ako je uređaj već poslan, a da nije obrisan, prijavite se na icloud.com/find svojim Apple računom, odaberite iPhone, zatim Obriši ovaj uređaj, a nakon završetka brisanja Ukloni s računa. Otkupljivač će ga tada moći aktivirati.