1. Zapišite IMEI i sačuvajte dokaze
Birajte *#06# za prikaz IMEI broja (dva broja kod mobitela s dvije SIM kartice) i zapišite ga. Zatim fotografirajte uključeni mobitel s bijelim ili svijetlim prikazom na zaslonu, a potom svaku stranu i svaki rub. Kratki videozapis koji pokazuje da uređaj radi još je bolji.
Ti će vam dokazi koristiti ako otkupljivač utvrdi nedostatak koji uređaj u početku nije imao.
2. Obrišite uređaj i uklonite svoje račune
Prije nego što išta zapakirate, resetirajte mobitel i uklonite ga sa svojih računa (Apple račun i Pronađi na iPhoneu, Google račun i račun proizvođača na Androidu). To je najčešći razlog zbog kojeg otkupljivači odbijaju uređaj. Naši detaljni vodiči za iPhone i Android objašnjavaju svaki korak.
3. Izvadite ono što ne šaljete
- SIM karticu i microSD karticu.
- Maskicu, futrolu i zaštitno staklo (osim ako otkupljivač ne traži drukčije).
- Dodatnu opremu: punjač, kabel ili kutiju šaljite samo ako se traže. Rijetko se uzimaju u obzir pri cijeni i ne vraćaju se uvijek.
4. Pravilno zapakirajte
- Upotrijebite originalnu kutiju ako je imate ili malu čvrstu kutiju.
- Zamotajte mobitel u foliju s mjehurićima ili tkaninu, sa zaštićenim zaslonom.
- Učvrstite ga tako da se ne pomiče kad protresete paket.
- Zatvorite paket čvrstom ljepljivom trakom. Izbjegavajte mekane kuverte koje ne sprječavaju da se zaslon razbije.
Mobitel s napuhanom baterijom ne smije se slati: javite to otkupljivaču, koji će vam reći kako postupiti.
5. Upotrijebite priloženu naljepnicu i sačuvajte broj za praćenje
Većina otkupljivača daje unaprijed plaćenu naljepnicu, često s osiguranom pošiljkom. Zalijepite je na paket, predajte ga na navedenom mjestu i sačuvajte potvrdu o predaji i broj za praćenje do isplate.
6. Nakon primitka
Otkupljivač pregledava uređaj: izgled, rad, zaključavanja. Ako sve odgovara vašem opisu, ponuda se potvrđuje, a isplata slijedi u najavljenom roku. U suprotnom vam predlaže protuponudu: možete je prihvatiti ili odbiti i zatražiti povrat uređaja u skladu s njegovim uvjetima.