QuizzBuy
QuizzBuy
Autentificare

Ghid practic

Cumpărarea unui smartphone recondiționat: grade, baterie și garanții în UE

Un dispozitiv recondiționat a fost verificat, readus în stare bună și șters de un profesionist înainte de a fi revândut. Este o modalitate bună de a plăti mai puțin și de a prelungi viața unui dispozitiv, cu condiția să știți să citiți o ofertă. Iată punctele care fac diferența.

Recondiționat sau second-hand: diferența

Un dispozitiv second-hand este revândut ca atare, adesea între persoane fizice. Un dispozitiv recondiționat trece printr-un profesionist care îl testează, înlocuiește piesele defecte dacă este necesar, șterge datele și îl revinde cu garanție. Prețul este puțin mai mare decât la second-hand, dar riscul este mult mai mic.

Gradele estetice

Vânzătorii clasifică aspectul dispozitivelor pe grade: de exemplu „Ca nou”, „Stare foarte bună”, „Stare bună” sau A+, A, B, C. Nu există un standard comun: o „stare foarte bună” la un vânzător poate corespunde unei „stări bune” la altul. Citiți definiția fiecărui grad pe site-ul vânzătorului. În orice caz, gradul se referă la aspect: funcționarea trebuie să fie completă, indiferent de grad.

Bateria

Este cel mai important aspect după preț. Uitați-vă la capacitatea minimă garantată de vânzător (adesea 80% sau 85% din capacitatea inițială, uneori o baterie nouă) și la ce se întâmplă dacă este mai mică la primire. După ce primiți dispozitivul, verificați-o personal în setări.

Garanțiile în Uniunea Europeană

  • Garanția legală de conformitate: un dispozitiv cumpărat de la un vânzător profesionist din UE beneficiază de o garanție legală de cel puțin doi ani (Directiva (UE) 2019/771). Pentru bunurile second-hand, inclusiv cele recondiționate, statele membre pot permite o durată mai scurtă convenită cu cumpărătorul, dar nu mai puțin de un an.
  • Dreptul de retragere: pentru o achiziție online, aveți la dispoziție 14 zile de la primire pentru a vă retrage, fără a fi nevoie să vă justificați decizia (Directiva 2011/83/UE).
  • Garanția comercială: unii vânzători adaugă propria garanție. Aceasta se adaugă garanțiilor legale, nu le înlocuiește.

Ce trebuie verificat la primire

  1. Dispozitivul nu este asociat niciunui cont (nu se cer date de conectare Apple sau Google la activare).
  2. IMEI-ul afișat cu *#06# corespunde celui de pe factură.
  3. Telefonul nu este blocat într-o rețea: testați-vă cartela SIM.
  4. Starea bateriei corespunde anunțului.
  5. Ecranul, camerele, difuzoarele, microfoanele, butoanele, încărcarea și biometria funcționează.
  6. Pe iPhone, Configurări > General > Informații indică dacă au fost înlocuite piese cu piese neoriginale.

În caz de problemă, contactați rapid vânzătorul, dacă se poate în termenul de retragere.

Cum prezintă QuizzBuy ofertele

Pe QuizzBuy, fiecare ofertă afișează aceleași informații: starea, sănătatea bateriei, durata garanției și vânzătorul. Astfel comparați oferte comparabile, nu doar prețuri.

Întrebări frecvente

Un smartphone recondiționat are garanție?
Da. Cumpărat de la un profesionist din Uniunea Europeană, beneficiază de garanția legală de conformitate: cel puțin un an pentru un bun second-hand, în funcție de țară, și doi ani în multe cazuri. Vânzătorul poate adăuga o garanție comercială.
Ce grad să aleg?
Gradul se referă doar la aspect. Un dispozitiv în „stare bună”, cu câteva microzgârieturi, funcționează la fel ca unul „ca nou” și costă mai puțin. Dacă aspectul contează puțin pentru dumneavoastră sau folosiți o husă, este adesea cel mai bun raport calitate-preț.
Pot returna un dispozitiv recondiționat cumpărat online?
Da, dreptul de retragere de 14 zile se aplică achizițiilor online de la un profesionist din UE. După acest termen, garanția legală și cea comercială acoperă defectele.

Alte ghiduri practice

Cumpără sau vinde un dispozitiv

Compară ofertele de produse recondiționate ale vânzătorilor profesioniști sau estimează-ți dispozitivul ca să vezi ofertele companiilor de răscumpărare disponibile în țara ta.