Înainte de a începe
Rezervați-vă aproximativ un sfert de oră și pregătiți codul iPhone-ului și parola contului Apple: vi se va cere pentru a dezactiva Găsire. Țineți iPhone-ul conectat la încărcător în timpul backupului și al ștergerii.
Notați și numărul IMEI al dispozitivului (formați *#06# sau deschideți Configurări > General > Informații). Firma de buyback vi-l va cere adesea, iar el vă permite să dovediți ce dispozitiv ați trimis.
1. Anulați asocierea Apple Watch
Dacă un Apple Watch este asociat cu iPhone-ul, anulați asocierea din aplicația Watch (Toate ceasurile > butonul de informații > Anulați asocierea Apple Watch). Cu această ocazie, se face și un backup al ceasului pe iPhone.
2. Faceți backup datelor
Faceți un backup iCloud (Configurări > numele dumneavoastră > iCloud > Backup iCloud > Faceți backup acum) sau un backup pe computer (Finder pe Mac, Dispozitive Apple sau iTunes pe PC). Verificați ca backupul să fie complet înainte de a trece mai departe: după ștergere, va fi prea târziu.
Dacă treceți la un iPhone nou, puteți transfera și direct datele de pe un dispozitiv pe celălalt cu Pornire rapidă, apoi reveniți la cel vechi pentru a-l șterge.
3. Deconectați-vă de la contul Apple
Deschideți Configurări, atingeți numele dumneavoastră din partea de sus a ecranului, apoi Ieșiți. Introduceți parola contului Apple și confirmați. Acest pas dezactivează Găsire și blocarea activării: el îi permite viitorului utilizator să activeze iPhone-ul cu propriul cont.
Verificați apoi că Găsire este într-adevăr dezactivat: un iPhone încă vizibil în Găsire va fi refuzat de firmele de buyback.
4. Ștergeți conținutul și configurările
Accesați Configurări > General > Transferați sau resetați iPhone-ul > Ștergeți conținutul și configurările. Introduceți codul, apoi parola contului Apple, dacă vi se cere.
Dacă iPhone-ul folosește un eSIM, vi se va propune să îl păstrați sau să îl ștergeți. Pentru o vânzare, alegeți ștergerea eSIM-ului: contactați în prealabil operatorul dacă doriți să vă transferați linia pe alt telefon.
Ștergerea durează câteva minute. Când apare ecranul de bun venit („Hello”), iPhone-ul a revenit la starea din fabrică: nu îl configurați.
5. Finalizați partea de conturi
- Dacă treceți la un telefon Android, anulați înregistrarea numărului în iMessage pentru a primi în continuare SMS-urile (pagina de anulare a înregistrării iMessage de pe site-ul Apple).
- Pe account.apple.com, la secțiunea Dispozitive, verificați că iPhone-ul vândut nu mai apare în listă și eliminați-l dacă este cazul.
- Dacă aveați un card bancar înregistrat în Apple Pay, acesta este eliminat odată cu ștergerea; puteți verifica acest lucru de pe aceeași pagină.
6. Pregătiți iPhone-ul pentru expediere
- Scoateți cartela SIM fizică și puneți la loc sertarul SIM.
- Scoateți husa și folia de sticlă: firma de buyback trebuie să poată verifica ecranul și carcasa.
- Curățați dispozitivul cu o lavetă moale și uscată.
- Fotografiați iPhone-ul pornit din toate unghiurile: aceste fotografii vă protejează în caz de dezacord privind starea.
Nu mai aveți iPhone-ul la dumneavoastră?
Dacă dispozitivul a plecat deja fără să fi fost șters, conectați-vă la icloud.com/find cu contul Apple, selectați iPhone-ul, alegeți Ștergeți acest dispozitiv, apoi Eliminați din cont după finalizarea ștergerii. Firma de buyback îl va putea apoi activa.