Innan du börjar
Räkna med ungefär en kvart och ha din iPhones lösenkod och lösenordet till ditt Apple-konto till hands: det behövs för att stänga av Hitta. Låt iPhonen vara ansluten till laddaren under säkerhetskopieringen och raderingen.
Anteckna också enhetens IMEI-nummer (slå *#06# eller öppna Inställningar > Allmänt > Om). Uppköparen frågar ofta efter det, och det bevisar vilken enhet du skickade.
1. Koppla från din Apple Watch
Om en Apple Watch är parkopplad med iPhonen kopplar du från den i Watch-appen (Alla klockor > infoknappen > Koppla från Apple Watch). Klockan säkerhetskopieras samtidigt till iPhonen.
2. Säkerhetskopiera dina data
Gör en iCloud-säkerhetskopia (Inställningar > ditt namn > iCloud > iCloud-säkerhetskopia > Säkerhetskopiera nu) eller en säkerhetskopia på datorn (Finder på Mac, Apple-enheter eller iTunes på pc). Kontrollera att säkerhetskopieringen verkligen är klar innan du går vidare: efter raderingen är det för sent.
Om du byter till en ny iPhone kan du också flytta dina data direkt från den ena enheten till den andra med Snabbstart och sedan gå tillbaka till den gamla för att radera den.
3. Logga ut från ditt Apple-konto
Öppna Inställningar, tryck på ditt namn högst upp på skärmen och sedan på Logga ut. Ange lösenordet till ditt Apple-konto och bekräfta. Det här steget stänger av Hitta och aktiveringslåset: det är det som gör att nästa användare kan aktivera iPhonen med sitt eget konto.
Kontrollera sedan att Hitta verkligen är avstängt: en iPhone som fortfarande syns i Hitta nekas av uppköparna.
4. Radera allt innehåll och alla inställningar
Gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller nollställ iPhone > Radera allt innehåll och inställningar. Ange din lösenkod och sedan lösenordet till ditt Apple-konto om det efterfrågas.
Om din iPhone använder eSIM får du välja mellan att behålla och radera den. Vid en försäljning väljer du att radera eSIM: kontakta din operatör i förväg om du vill flytta ditt abonnemang till en annan telefon.
Raderingen tar några minuter. När välkomstskärmen (”Hej”) visas är iPhonen återställd till fabriksskick: konfigurera den inte.
5. Avsluta på kontosidan
- Om du byter till en Android-telefon avregistrerar du ditt nummer från iMessage för att fortsätta få dina sms (sidan för avregistrering av iMessage på Apples webbplats).
- På account.apple.com, under Enheter, kontrollerar du att den sålda iPhonen inte längre finns i listan och tar bort den vid behov.
- Om ett bankkort fanns sparat i Apple Pay tas det bort vid raderingen; du kan kontrollera det på samma sida.
6. Förbered iPhonen för frakt
- Ta ut det fysiska SIM-kortet och sätt tillbaka SIM-facket.
- Ta av skalet och skärmskyddet i härdat glas: uppköparen måste kunna kontrollera skärmen och ramen.
- Rengör enheten med en mjuk, torr trasa.
- Fotografera den påslagna iPhonen från alla vinklar: bilderna skyddar dig om det uppstår oenighet om skicket.
Har du inte längre iPhonen i handen?
Om enheten redan har skickats utan att ha raderats loggar du in på icloud.com/find med ditt Apple-konto, väljer iPhonen, väljer Radera den här enheten och sedan Ta bort från det här kontot när raderingen är klar. Då kan uppköparen aktivera den.