1. Anteckna IMEI och spara bevis
Slå *#06# för att visa IMEI-numret (två nummer på en telefon med dubbla SIM) och anteckna det. Fotografera sedan den påslagna telefonen med en vit eller ljus bild på skärmen, och därefter varje sida och varje kant. En kort video som visar att enheten fungerar är ännu bättre.
Det här materialet kommer till nytta om uppköparen hittar ett fel som enheten inte hade när den skickades.
2. Radera telefonen och ta bort dina konton
Innan du packar något återställer du telefonen och tar bort den från dina konton (Apple-konto och Hitta på iPhone, Google-konto och tillverkarkonto på Android). Det är den vanligaste orsaken till att uppköpare nekar en enhet. Våra detaljerade guider för iPhone och Android förklarar varje steg.
3. Ta ut det som inte ska skickas
- SIM-kort och microSD-kort.
- Skal, fodral och skärmskydd i härdat glas (om inte uppköparen begär annat).
- Tillbehör: skicka bara med laddare, kabel eller kartong om de efterfrågas. De påverkar sällan priset och skickas inte alltid tillbaka.
4. Packa ordentligt
- Använd originalkartongen om du har den, eller en liten, stadig låda.
- Linda in telefonen i bubbelplast eller ett tyg, med skärmen skyddad.
- Fixera den så att den inte rör sig när man skakar paketet.
- Förslut med kraftig tejp. Undvik mjuka kuvert, som inte hindrar en skärm från att gå sönder.
En telefon med ett uppsvällt batteri får inte skickas: meddela uppköparen, som talar om hur du ska gå till väga.
5. Använd den medföljande fraktsedeln och spara spårningen
De flesta uppköpare tillhandahåller en förbetald fraktsedel, ofta med försäkrad frakt. Sätt den på paketet, lämna in paketet hos angivet ombud och spara inlämningskvittot och spårningsnumret tills du har fått betalt.
6. Efter mottagandet
Uppköparen kontrollerar enheten: utseende, funktion, lås. Om allt stämmer med det du angett bekräftas erbjudandet och betalningen följer inom den utlovade tiden. Annars får du ett motbud: du kan godta det, eller avböja och begära att enheten skickas tillbaka enligt uppköparens villkor.