QuizzBuy
QuizzBuy
Log ind

Praktisk guide

Køb en refurbished smartphone: standkategorier, batteri og garantier i EU

En refurbished enhed er blevet kontrolleret, sat i stand og slettet af en professionel, før den sælges igen. Det er en god måde at betale mindre og forlænge en enheds levetid på, forudsat at du ved, hvordan du læser et tilbud. Her er de punkter, der gør forskellen.

Refurbished eller brugt: forskellen

En brugt enhed sælges, som den er, ofte mellem privatpersoner. En refurbished enhed går gennem en professionel, der tester den, udskifter defekte dele om nødvendigt, sletter dataene og sælger den med garanti. Prisen er lidt højere end for brugt, men risikoen er langt mindre.

Standkategorierne

Sælgerne inddeler enhedernes udseende i kategorier: for eksempel »Som ny«, »Meget god stand«, »God stand« eller A+, A, B, C. Der findes ingen fælles standard: »meget god stand« hos én sælger kan svare til »god stand« hos en anden. Læs definitionen af hver kategori på sælgerens websted. Under alle omstændigheder gælder kategorien udseendet: funktionen skal være fuldstændig uanset kategori.

Batteriet

Det er det vigtigste punkt efter prisen. Se på den minimumskapacitet, sælgeren garanterer (ofte 80 % eller 85 % af den oprindelige kapacitet, nogle gange et nyt batteri), og hvad der gælder, hvis den er lavere ved modtagelsen. Når du har modtaget enheden, så tjek batteriet selv i indstillingerne.

Garantierne i EU

  • Lovbestemt reklamationsret: en enhed købt hos en erhvervsdrivende sælger i EU er omfattet af en lovbestemt garanti på mindst to år (direktiv (EU) 2019/771). For brugte varer, herunder refurbished, kan medlemsstaterne tillade en kortere periode aftalt med køberen, dog ikke under et år.
  • Fortrydelsesret: ved køb på nettet har du 14 dage fra modtagelsen til at fortryde købet uden at skulle begrunde det (direktiv 2011/83/EU).
  • Kommerciel garanti: nogle sælgere tilføjer deres egen garanti. Den gælder ud over de lovbestemte garantier og erstatter dem ikke.

Det skal du tjekke ved modtagelsen

  1. Enheden er ikke knyttet til nogen konto (ingen anmodning om Apple- eller Google-login ved aktiveringen).
  2. IMEI-nummeret, der vises med *#06#, svarer til nummeret på fakturaen.
  3. Telefonen er ikke låst til et teleselskab: test dit SIM-kort.
  4. Batteriets tilstand svarer til annoncen.
  5. Skærm, kameraer, højttalere, mikrofoner, knapper, opladning og biometri virker.
  6. På iPhone viser Indstillinger > Generelt > Om, om dele er blevet udskiftet med uoriginale dele.

Hvis der er problemer, så kontakt sælgeren hurtigt, helst inden for fortrydelsesfristen.

Sådan viser QuizzBuy tilbuddene

På QuizzBuy viser hvert tilbud de samme oplysninger: stand, batteritilstand, garantiperiode og sælger. På den måde sammenligner du sammenlignelige tilbud i stedet for kun at sammenligne priser.

Ofte stillede spørgsmål

Er der garanti på en refurbished smartphone?
Ja. Købt hos en erhvervsdrivende i EU er den omfattet af den lovbestemte reklamationsret: mindst et år for en brugt vare afhængigt af landet, to år i mange tilfælde. Sælgeren kan tilføje en kommerciel garanti.
Hvilken standkategori skal jeg vælge?
Kategorien gælder kun udseendet. En enhed i »god stand« med nogle få mikroridser fungerer som en »som ny« og koster mindre. Hvis udseendet ikke betyder meget for dig, eller hvis du bruger cover, er det ofte det bedste valg for pengene.
Kan man returnere en refurbished enhed købt på nettet?
Ja, den 14 dage lange fortrydelsesret gælder ved køb på nettet hos en erhvervsdrivende i EU. Derefter dækker den lovbestemte og den kommercielle garanti fejl.

Flere praktiske guider

Køb eller sælg en enhed

Sammenlign refurbished tilbud fra professionelle sælgere, eller få din enhed vurderet for at se tilbud fra de opkøbere, der er tilgængelige i dit land.